ALGEMENE VOORWAARDEN VAN MOONIQ
GEDEPONEERD BIJ DE KAMER VAN KOOPHANDEL VOOR BRABANT
ONDER NUMMER 17131582
Artikel 1. ALGEMEEN
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten van koop/verkoop, opdrachten en diensten waaronder cursussen van Mooniq. De algemene voorwaarden worden bij iedere offerte vermeld en op verzoek gratis toegezonden;
1.2. Aanvullingen of afwijkingen van deze algemene voorwaarden moeten schriftelijk overeengekomen worden en gelden alleen voor die overeenkomst waarvoor ze gemaakt zijn;
1.3. Andere algemene voorwaarden, zoals de algemene voorwaarden van de wederpartij, worden door Mooniq niet geaccepteerd;
1.4. Andersluidende algemene voorwaarden, daaronder begrepen die van de wederpartij, worden door Mooniq niet geaccepteerd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen en door Mooniq is bevestigd;
Artikel 2. OFFERTE
2.1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en hebben een geldigheidsduur van 30 dagen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Een aanbieding die een termijn bevat kan door Mooniq worden herroepen, zelfs na ontvangst van de opdracht, mits binnen 2 werkdagen na ontvangst van die opdracht;
2.2. In prijsbladen, offertes en andere documenten vermelde prijzen, hoeveelheden, afmetingen, kleuren, e.d. zijn uitsluitend informatief. Zij hebben het karakter van een benaderende aanduiding en binden Mooniq niet;
2.3. Mooniq stelt haar offertes samen op basis van een inschatting van de benodigde werkuren voor projectvoorbereiding, materiaalgebruik en andere project gerelateerde zaken. Mooniq bepaalt deze uren in alle redelijkheid, echter deze zijn bij benadering mits anders is overeengekomen (aangenomen werk).
2.4. Als methode om de beloning te berekenen wordt gehanteerd:
a. Op basis van een vast bedrag: Het verrichten van een opdracht tegen een van te voren vastgesteld totaalbedrag;
b. Op basis van een uurtarief of dagdeel: Een vooraf overeengekomen vergoeding voor het verrichten van diensten gedurende de tijd van één uur door één persoon. Aan de wederpartij wordt het totale aantal uren in rekening gebracht dat men voor hem werkzaam is geweest (of dagdeel;
2.5. Wanneer op verzoek van de wederpartij voorafgaand aan de opdracht een richtprijs is afgegeven, mag deze met niet meer dan 15 % worden overschreden;
2.6. De offerte dient door de wederpartij te worden ondertekend en te worden geretourneerd naar Mooniq. Wanneer de offerte niet is ondertekend gaat Mooniq er vanuit dat de offerte verwoord wat partijen zijn overeengekomen. Vooral het ontbreken van een handtekening doet niets af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan;
2.7. Is aan de wederpartij een monster, model of afbeelding getoond of verstrekt, dan wordt het vermoed slechts als aanduiding te zijn getoond zonder dat de zaak daaraan behoefde te beantwoorden, tenzij uitdrukkelijk wordt overeengekomen dat de zaak daarmee zal overeenstemmen;
Artikel 3. OPDRACHT
3.1. Een opdracht is rechtsgeldig tot stand gekomen nadat Mooniq de opdracht schriftelijk heeft bevestigd dan wel met de uitvoering van de opdracht is begonnen, waar onder andere is te verstaan inkoop materialen voor de betreffende order c.q. opdracht geven voor het opstarten van de productie daarvoor. De inhoud van de overeenkomst wordt bepaald door de offerte en/of opdrachtbevestiging van Mooniq en deze algemene voorwaarden;
3.2. Indien – nadat de opdracht is verstrekt – gedurende de uitvoering de wederpartij additionele wensen heeft die niet in de
offerte zijn opgenomen, dan worden deze extra uren op basis van een vast uurtarief - naast het in de offerte afgesproken
factuurbedrag - in rekening gebracht, tenzij anders is overeengekomen. Een opdracht tot meerwerk dient de wederpartij schriftelijk te bevestigen. De oorspronkelijk overeengekomen levertijd van de productie komt door de wijziging te vervallen;
3.3. De inhoud van de opdracht is bij benadering tijdens de acceptatie medegedeeld maar blijft afhankelijk van de omstandigheden van het geval. Mooniq behoudt zich nadrukkelijk alle rechten voor tussentijdse wijzigingen aan te brengen en bepaalt de wijze waarop een ontwerp wordt vormgegeven en uitgevoerd;
3.4. Bij een gedeelde opdracht kunnen aanvullende voorwaarden gelden. Deze aanvullende voorwaarden blijken uit de offerte;
3.5. Het auteursrecht van het gemaakte ontwerp berust bij Mooniq;
3.6. De wederpartij geeft Mooniq toestemming om de door Mooniq gemaakte ontwerpen te tonen als bewijs van haar vakwerk in haar studio, portofolio, andere promotionele uitdrukkingen of in het kader van een vak wedstrijd;
Artikel 4. VERGOEDING
4.1. Alle prijsopgaven en de prijzen die Mooniq in rekening brengt, zijn de op het moment van de aanbieding c.q. van het totstandkoming van de overeenkomst geldende prijzen, inclusief BTW, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen;
4.2. Indien na het sluiten van de overeenkomst de prijzen van materialen, belastingen en/of andere factoren die de prijs van de goederen en/of diensten mede bepalen, een wijziging ondergaan of omdat Mooniq hogere kosten zal maken, is Mooniq gerechtigd deze prijswijzigingen door te voeren. Prijswijzigingen van meer dan 10% geven wederpartij het recht om de overeenkomst schriftelijk te ontbinden binnen 7 dagen na ontvangst van de desbetreffende mededeling. Een ontbinding als voormeld geeft wederpartij geen recht op vergoeding van enigerlei schade;
4.3. Indien partijen geen vergoeding zijn overeengekomen, is de door Mooniq gebruikelijk gehanteerde vergoeding – naar redelijkheid en billijkheid nader te bepalen - van toepassing;
4.4 Mooniq is gerechtigd het honorarium te verhogen wanneer tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd geschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan Mooniq, dat in redelijkheid niet van Mooniq mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. Mooniq zal de wederpartij in dat geval van het voornemen tot verhoging van het honorarium of tarief in kennis stellen waarbij Mooniq daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden;
4.5. Alle prijsopgaven en de prijzen die Mooniq in rekening brengt, zijn de op het moment van de aanbieding c.q. van het tot stand komen van de overeenkomst geldende prijzen en exclusief BTW, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen;
Artikel 5. FACTUUR EN BETALING
5.1. De wederpartij betaalt de facturen binnen 14 dagen na factuurdatum. Facturatie kan op basis van voorschotfacturen, eventueel met tussenfactu(u)r(en) en een eindfactuur afhankelijk van de hoogte van de opdracht en enkel in overleg;
5.2. De hoogte van het voorschot (aanloopkosten)
wordt voor aanvang van de opdracht overeengekomen
en bestaat uit de kosten voor het te leveren materiaal en een gedeelte van het arbeidsloon;
5.3. De wederpartij is in verzuim wanneer de betalingstermijn van 14 dagen is verstreken zonder dat daartoe een ingebrekestelling is vereist, ongeacht of de overschrijding daarvan wederpartij al dan niet kan worden toegerekend;
5.4. Mooniq is na het verstrijken van de betalingstermijn bevoegd een rente te berekenen over het openstaande bedrag van 1.% per maand of een gedeelte van een maand, te berekenen vanaf de betreffende vervaldag;
5.5. Alle door Mooniq gemaakte buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten in het kader van een geschil met wederpartij, zowel eisende als verwerende, komen voor rekening van wederpartij;
Artikel 6. ANNULERING
In geval van annulering door wederpartij voor aanvang van de opdracht zijn alle door Mooniq gemaakte kosten en gederfde winst onmiddellijk opeisbaar, met een minimum van 10% van de hoofdsom, te vermeerderen met eventuele door Mooniq geleden schade,
Artikel 7. LEVERTIJD, LEVERING, RISICO
7.1. De genoemde c.q. overeengekomen leveringstermijn geldt niet als fatale termijn en wordt slechts bij benadering aangegeven, ook niet indien deze door wederpartij uitdrukkelijk is aanvaard. Bij niet tijdige levering is Mooniq dan ook eerst na schriftelijke ingebrekestelling door de wederpartij in verzuim;
7.2. De overeengekomen leveringstermijn wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, automatisch verlengd met de periode(n) gedurende welke:
- er sprake is van vertraging in de fabricage en/of verzending en/of levering van goederen en/of van enige andere de uitvoering tijdelijk verhinderende omstandigheid, ongeacht of dit Mooniq kan worden toegerekend;
- de wederpartij in één of meer verplichtingen jegens Mooniq tekortschiet ongeacht of de redenen daarvoor gegrond zijn of niet;
- de wederpartij Mooniq niet in staat stelt de overeenkomst uit te voeren. Deze situatie doet zich onder meer voor indien de wederpartij in gebreke blijft de plaats van uitvoering/aflevering mee te delen of voor de uitvoering benodigde gegevens, zaken of faciliteiten ter beschikking te stellen;
Artikel 8. UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST
8.1. Mooniq zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand van de wetenschap en met inachtneming van de gedrag- en beroepsregels. Mooniq verklaart tegenover de wederpartij de zorg te betrachten die van een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot mag worden verwacht echter kan niet instaan voor het bereiken van een uiteindelijk resultaat of rechtsgevolg, maar zal zich naar beste vermogen inspannen (inspanningsverbintenis);
8.2. Mooniq mag zonder toestemming van de wederpartij de opdracht of onderdelen daarvan uitbesteden aan of laten verrichten door derden die niet in dienst zijn bij Mooniq;
8.3. Voor openbaarmaking van het ontwerp van Mooniq door de wederpartij, dient de wederpartij eerst contact op te nemen met Mooniq;
Artikel 9. RECLAMEREN
9.1. Reclame (klagen) is niet mogelijk indien:
- het resultaat van het ontwerp een of meer onvolkomenheden c.q. afwijkingen vertonen die vallen binnen een redelijke tolerantie;
- het ontwerp voor een ander doel is gebruikt dan waarvoor zij was bestemd of naar het oordeel Van Mooniq op onoordeelkundige wijze is gebruikt, opgeslagen of vervoerd;
- de schade is veroorzaakt door nalatigheid van wederpartij of doordat wederpartij in strijd heeft gehandeld met instructies, aanwijzingen en adviezen van, Mooniq;
- wederpartij niet aan zijn verplichtingen jegens Mooniq (zowel financieel als anderszins) heeft voldaan;
- zonder schriftelijke toestemming van Mooniq door derden werkzaamheden / veranderingen aan het ontwerp zijn verricht;
9.2. Indien wederpartij met inachtneming van het in de betreffende overeenkomst en deze algemene voorwaarden bepaalde binnen 10 dagen na ontvangst schriftelijk klaagt, en de klacht door Mooniq terecht wordt bevonden, zal Mooniq naar haar keuze de gebrekkige
zaken (of onderdelen daarvan) vervangen of repareren respectievelijk de opdracht opnieuw verrichten of een prijsreductie verlenen;
9.3. Het in behandeling nemen van een klacht schort de betalingsverplichting van wederpartij niet op;
9.4. Indien buiten de boven omschreven gevallen aan een klacht aandacht wordt geschonken, geschiedt dit geheel onverplicht en kan wederpartij hieraan geen rechten ontlenen;
Artikel 10. RISICO OVERGANG
10.1. Het risico van verlies of beschadiging van het ontwerp gaat op wederpartij over op het moment waarop deze aan wederpartij juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van wederpartij of van een door wederpartij aan te wijzen derden worden gebracht;
10.2. Bij aflevering dient het ontwerp direct door de wederpartij te worden gekeurd op uitvoering, hoeveelheid, afmeting, kleur en mogelijke beschadigingen. Aanmerkingen dienen binnen 48 uur te worden gemeld aan Mooniq in gebreke waarna ieder recht zijdens wederpartij komt te vervallen;
Artikel 11. NIET-NAKOMING/ ONTBINDING/OPSCHORTING
Mooniq is bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang, zonder rechterlijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk te ontbinden of de uitvoering op te schorten onverminderd de haar toekomende rechten (op nakoming en/of schadevergoeding), indien:
- wederpartij in strijd handelt met enige bepaling van de overeenkomst tussen partijen;
- wederpartij overlijdt, surséance van betaling aanvraagt of aangifte tot faillietverklaring doet of het faillissement van wederpartij wordt aangevraagd dan wel het bedrijf van wederpartij wordt stilgelegd of geliquideerd;
Artikel 12. EIGENDOMSVOORBEHOUD / INTELLECTUELE
EIGENDOMSRECHTEN
12.1. Levering vindt plaats onder eigendomsvoorbehoud. Dit voorbehoud geldt ter zake van vorderingen tot betaling van alle door Mooniq aan wederpartij krachtens enige overeenkomst geleverde of te leveren zaken of producties en/of in het kader van levering verrichte werkzaamheden, alsmede ter zake van vorderingen wegens het tekortschieten van wederpartij in de nakoming van deze overeenkomsten;
12.2. Mooniq is in de in artikel 11 lid 1 hiervoor genoemde gevallen bevoegd de geleverde zaken die in overeenstemming met het vorige lid van dit artikel haar eigendom zijn gebleven terug te nemen. Een dergelijke terugname geldt als een ontbinding van de met wederpartij gesloten overeenkomst(en). Wederpartij machtigt Mooniq voor zoveel nodig onherroepelijk om de betreffende zaken weg te (doen) halen daar waar deze zich bevinden;
12.3. Wederpartij is bevoegd, indien en voor zover noodzakelijk in het kader van zijn normale bedrijfsuitoefening, over de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust te beschikken. Maakt wederpartij van deze bevoegdheid gebruik, dan is hij verplicht om de zaken waarop het eigendomsvoorbehoud rust aan derden - onder voorbehoud van de eigendomsrechten van Mooniq - te leveren. Hij is eveneens verplicht Mooniq op eerste verzoek een stil pandrecht te verlenen op de vorderingen die hij op deze derden heeft of zal krijgen. Voor het geval wederpartij zulks weigert, geldt deze bepaling als onherroepelijke volmacht aan Mooniq om dit pandrecht tot stand te brengen;
12.4. Het auteursrecht op het ontwerp van Mooniq berust bij Mooniq. Elk gebruik hiervan, dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht. Bij inbreuk komt Mooniq een vergoeding toe ter hoogte van drie maal de gebruikelijk gehanteerde vergoeding zonder enige recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade;
12.5. Tijdens een publicatie van een ontwerp van Mooniq na schriftelijke toestemming door Mooniq, dient de naam Mooniq Priem duidelijk te worden vermeld, of met een verwijzing in de publicatie te worden opgenomen. De wederpartij neemt bij de verveelvoudiging en openbaarmaking van een ontwerp te allen tijde de persoonlijkheidsrechten van Mooniq conform artikel 25 lid 1 sub c en d van de Auteurswet in acht;
12.6. Mooniq behoudt zich alle rechten (van intellectuele eigendom) met betrekking tot de door haar gemaakte werken in de meest ruime zin des woords, in het bijzonder de auteursrechten op alle werken als bedoelt in artikel 10 van de Auteurswet. Wederpartij verbindt zich deze rechten op geen enkele wijze, direct of indirect, te schenden of aan te tasten door gebruikmaking of anderszins en erkent dat Mooniq ter zake rechthebbende is;
12.7. Een ontwerp van Mooniq mag niet worden verveelvoudigd, gereproduceerd of bewerkt zonder uitdrukkelijke toestemming van Mooniq;
Artikel 13. AANSPRAKELIJKHEID
13.1. Mooniq is niet aansprakelijk voor schade ontstaan als gevolg van enige tekortkoming in de nakoming van zijn verbintenis(sen) jegens wederpartij. De nakoming van de verplichtingen uit reclame zoals omschreven in artikel 9 hiervoor geldt als enige en algehele (schade)vergoeding. Elke andere vordering tot schadevergoeding, uit welke hoofde dan ook, is uitgesloten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Mooniq of leidinggevende ondergeschikten;
13.2. Mooniq is evenmin aansprakelijk voor opzet of (grove) nalatigheid van (niet-leidinggevende) ondergeschikten of van anderen die hij in het kader van de uitvoering van de overeenkomst heeft ingeschakeld.
13.3. Mooniq aanvaardt geen aansprakelijkheid voor, door of namens haar verstrekte adviezen;
13.4. Wederpartij dient Mooniq altijd in de gelegenheid te stellen een klacht af te wikkelen anders vervalt de aansprakelijkheidstelling en daarmee de schadeloosstelling;
13.5. Onverminderd het bepaalde in de overige leden van dit artikel wordt de aansprakelijkheid van Mooniq (directe schade), uit welke hoofde ook, beperkt tot het bedrag van de netto prijs van de geleverde dienst of opdracht. Voldoening aan deze bepaling geldt als enige en volledige schadevergoeding;
13.6. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan:
- de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden;
- de redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover wederpartij aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden;
13.7. Mooniq is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie;
13.8. De wederpartij vrijwaart Mooniq tegen alle aanspraken van derden, welke direct of indirect met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen;
Artikel 14. OVERMACHT
14.1. Onder overmacht in de zin van deze algemene voorwaarden wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil en toedoen van Mooniq, al dan niet ten tijde van het aangaan van de overeenkomst voorzienbaar, ten gevolge waarvan de nakoming redelijkerwijs niet van Mooniq kan worden verlangd, zoals oorlog, overheidsmaatregelen, gebrek aan grondstoffen, fabriek- of vervoersstoringen van welke aard dan ook, werkstakingen, uitsluiting of gebrek aan personeel, quarantaine, epidemieën, vorstverlet, tekortkoming van derden die door Mooniq ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst zijn ingeschakeld (zoals te late levering door leveranciers), etc.;
14.2. Overmacht geeft Mooniq het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen en/of de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn. Ter zake van het reeds uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst blijft wederpartij tot betaling gehouden;
Artikel 15. PARTIELE NIETIGHEID
Indien één of meer bepalingen uit deze overeenkomst met wederpartij niet of niet geheel rechtsgeldig zijn, blijven de overige bepalingen volledig in stand. In plaats van de ongeldige bepalingen geldt een passende regeling, die de bedoeling van partijen en het door hen nagestreefde economisch resultaat op juridisch effectieve wijze zo dicht mogelijk benadert;
Artikel 16. PLAATS VAN NAKOMING, TOEPASSELIJK RECHT, BEVOEGDE RECHTER
16.1. De vestigingsplaats van Mooniq is de plaats waar wederpartij aan zijn verplichtingen jegens Mooniq moet voldoen, tenzij dwingende bepalingen zich daartegen verzetten;
16.2. Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Mooniq is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing;
16.3. Alle geschillen, die ontstaan naar aanleiding van de tussen wederpartij en Mooniq gesloten overeenkomst dan wel van nadere overeenkomsten, die daarvan het gevolg mochten zijn, zullen worden beslecht door de daartoe bevoegde rechter.